SPEDIZIONE GRATUITA, IVA, LOGISTICA: LE REGOLE DI BUSINESS CHE NESSUN PLUGIN GESTISCE
Appena il tuo negozio vende all'estero, ai professionisti o con regole di consegna precise, i plugin standard si rompono. Cosa si inceppa, e come sistemarlo bene.
Di Arnaud Poirier, freelance web & software, Antibes
- Soglia gratuita per zona e per importo, IVA OSS per paese, export extra-UE, cassa padrona dello stock, listini pro: i plugin standard si rompono.
- Si scrive la regola in linguaggio semplice, la si verifica su tre casi reali, si codifica un modulo dedicato.
- Una soglia gratuita intelligente con messaggio nel carrello fa salire il carrello medio.
Un negozio che vende un prodotto standard in Francia funziona con plugin di mercato. Appena esce da questo quadro, ogni regola diventa una battaglia di impostazioni. Ecco i casi che incontro più spesso.
La spedizione gratuita intelligente
Gratis da 80 € in Francia, da 150 € in Europa, mai in Svizzera, con un messaggio nel carrello « ancora 12 € per la consegna gratuita ». I plugin gestiscono una soglia, raramente più soglie per zona, quasi mai il messaggio. Un modulo dedicato lo fa in qualche centinaio di righe, e il carrello medio sale.
L'IVA quando si vende in più paesi
Oltre una soglia di vendite in Europa, si applica l'IVA del paese del cliente (sportello unico OSS). Serve l'aliquota giusta per paese e per tipo di prodotto, una fattura conforme, e un export mensile per il commercialista. I negozi spesso lo fanno a mano, con errori. Un modulo lo fa al momento giusto, e produce l'export.
L'export fuori dall'Europa
Svizzera, Regno Unito, Stati Uniti: fattura senza IVA, diciture doganali, pesi e valori dichiarati, corrieri diversi per zona, prezzi a volte diversi. Ogni plugin ne gestisce una parte; nessuno gestisce l'insieme.
La cassa che resta padrona dello stock
Un'attività con negozio fisico e negozio online ha un solo stock reale: quello della cassa. Il sito deve leggerlo, non inventarlo. Senza sincronizzazione, si vende online ciò che è appena uscito dal negozio.
I listini professionali
Un cliente pro vede i suoi prezzi, i suoi sconti, il suo scoperto, le sue condizioni di pagamento. Un privato vede il prezzo pubblico. Sullo stesso negozio, senza due siti.
Come si sistema
Si scrive la regola in linguaggio semplice, la si verifica con te su tre casi reali, si codifica un modulo che fa esattamente questo, si testa su una copia del negozio, si mette in produzione. È il lavoro descritto su Moduli su misura e Integrazioni.
Domande frequenti
Come gestire l'IVA quando si vende in più paesi europei?+
Si possono avere listini professionali e pubblici sullo stesso negozio?+
Come evitare di vendere online un prodotto uscito dal negozio?+
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